Pedro tiene contratado el servicio de TV Cable y llama a la empresa
para solicitar asistencia técnica.

Laura atiende el teléfono, ingresa la necesidad de Pedro en el
sistema y coordinan el evento para el martes.

Para que la empresa pueda asistir al cliente, necesita tener
disponible a un técnico, una caja de herramientas y una camioneta
para la fecha y hora del evento.

El sistema detecta que la caja de herramientas no está disponible en
ningún horario del día martes, entonces agenda el evento para el día
miércoles y le pregunta a Laura si acepta la nueva fecha del evento.

Laura se contacta con Pedro para proponerle el cambio de fecha.
Pedro acepta y Laura confirma el evento.

El miércoles el técnico de TV cable toca la puerta de Pedro para
asistirlo, gracias a SmartCalendar, que ha optimizado los recursos y ha
reducido la carga horaria ineficiente, entre otras cualidades y
beneficios brindados.